Concernant Trapeze Europe » Présentation de l'Entreprise

Dans le secteur des transports publics de voyageurs, les défis rencontrés ne font aucun doute : les offres de transport doivent être efficaces, économiques et conviviales. Tandis que les coûts augmentent, les subventions sont réduites et les exigences liées à des solutions personnalisées et flexibles ne cessent de croître.

Comment faire ?

Comment répondre aux exigences d’un service de qualité tout en conservant un résultat positif ?

Trapeze relève les défis

Trapeze propose à l’opérateur de transport des solutions informatiques pour la mise en place et la gestion  d’une offre de transport optimisée. Les solutions Trapeze automatisent de nombreuses tâches tout en mettant à disposition de l’opérateur comme de l’Autorité organisatrice, les outils nécessaires pour relever les défis rencontrés. 

Forts des solutions informatiques les plus puissantes et les mieux intégrées du marché, nous pouvons aider votre entreprise à améliorer son offre, à renforcer son efficacité et par conséquent, à attirer davantage de voyageurs. Plus que tout autre fournisseur, nous pouvons garantir la rentabilité de votre investissement.

Des solutions souples, des systèmes intelligents

Vous avez besoin de solutions qui satisfont vos besoins actuels tout en garantissant une souplesse d’adaptation dans le futur ? Nos outils modulaires peuvent être utilisés séparément, mais peuvent également être intégrés en toute transparence avec d’autres outils en vue d’obtenir une solution complète cohérente.

Nous mettons à profit une solide expérience pour vous proposer de nouvelles générations de solutions informatiques. À l’avenir, Trapeze entend fournir des solutions ITS complètes (systèmes de transport intelligents) qui établiront des liens transparents entre les véhicules, les opérateurs, la clientèle, le personnel et la direction.

En restant à l’écoute de nos clients et en procédant à des recherches approfondies, nous continuerons de développer des solutions qui, axées sur de nouvelles idées, garantiront la réussite de notre clientèle.

Votre satisfaction avant tout !

Nous faisons tout notre possible pour garantir le résultat que vous attendez de l’utilisation des outils Trapeze et restons votre partenaire en toutes circonstances.

Avec pour objectif premier la satisfaction de notre clientèle, nous proposons:

• des conférences utilisateurs annuelles ciblées en Europe et en Amérique du Nord
• des ateliers
• des pages Internet spécialement dédiées à la clientèle et comprenant, entre autres, une base de données de connaissances en ligne
• un accès à un service d’assistance technique performant

En bref, nous sommes là pour vous donner satisfaction et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel de votre métier.