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Une répartition efficace du personnel et des véhicules

La mobilisation fiable et économique des collaborateurs et des véhicules constitue la base d'une offre de transport fructueuse et attrayante.

Le défi: Éviter l'inefficacité

L'organisation et l'entretien d'un trafic de ligne est un énorme travail pour les sociétés de transport. Il faut gérer les absences quotidiennes prévues et non prévues, sans que cela ait de conséquences sur le fonctionnement. Il est également obligatoire de respecter la durée de travail légale du conducteur et il faut tenir compte des évènements inattendus survenant au cours des missions quotidiennes. De plus, la gestion des aspects financiers et la surveillance continue entraînent des coûts si l'on veut couvrir toutes les lignes.

Gérer des centaines de véhicules et des centaines, voire des milliers de conducteurs, constitue une tâche non seulement éreintante, mais aussi très chronophage. On trouve alors bien entendu un nombre quasi-illimité d'aspects inefficients. Et chaque erreur, que ce soit un bus qui n'a pas de conducteur, ou un bus qui ne remplit pas les conditions requises, signifie que les passagers attendent à l'arrêt sans que ce bus ne vienne. Cela ne devrait jamais arriver!

Solution: Simplifier et harmoniser les processus

Grâce à un système d'attribution des services et des véhicules, les conducteurs sont affectés de manière plus simple et plus efficace à leur véhicule. Un système comme celui-là est capable de révolutionner les procédures de gestion des sociétés de transport, car les erreurs imputables à l'utilisateur sont évitées, et cela permet de faire des économies conséquentes. Les collaborateurs responsables de l'affectation ont en leur possession des informations exactes et des rapports précis pour pouvoir accomplir leurs missions dans un environnement détendu et calme ; ainsi, ils sont sûrs que toutes les affectations ont lieu dans le respect du cadre légal correspondant. En même temps, l'entreprise bénéficie d'une meilleure efficacité lors de la saisie des données, et elle fait des économies en évitant aux conducteurs de faire des heures supplémentaires.

Grâce à un accès en ligne ou à des appareils mobiles, les conducteurs ont à leur disposition un portail complet qui leur permet d'accéder à toutes les informations relatives à leurs missions, à leurs horaires de travail et à leurs jours de congés, et ils peuvent même formuler des souhaits d'échange de roulement. Cela permet aux collaborateurs de se consacrer au mieux à leur domaine de compétence : le transport sûr et fiable des passagers.

Des avantages pour tout le monde

Le logiciel de planification de Trapeze assure une mobilisation efficace du personnel et des véhicules, et permet d'avoir un aperçu détaillé du déroulement de chaque jour de fonctionnement. De plus, il offre une large gamme d'avantages supplémentaires, dont :

  • Une feuille de route plus fiable
  • Une augmentation du degré de satisfaction du client
  • Un nombre optimisé d'heures de travail et une diminution des coûts de répartition du personnel
  • Une réaction rapide aux changements et aux interruptions des feuilles de route quotidiennes, car ces changements peuvent occasionner des surcoûts élevés lorsqu'on n'y réagit pas de manière rapide et efficace.

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