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Des collaborateurs toujours bien informés

Le monde devient de plus en plus mobile, et, pour votre entreprise, il est indispensable de pouvoir planifier et gérer rapidement les demandes de transports. On garantit ainsi que vos passagers se voient proposer des possibilités de transports adaptées, efficaces et orientées selon les besoins.

Le défi: Communication avec le personnel

La communication entre une entreprise et son personnel qualifié est souvent difficile. Les causes de cette situation résident dans la diversité des endroits, sans cesse changeants, où se trouvent les postes de travail des collaborateurs. Ils sont disséminés sur de grandes surfaces et ils ne peuvent être contactés qu'à certains horaires et en certains lieux.

Solution: Communication en ligne et mobile

La communication peut être facilitée par l'utilisation de portails en ligne ou de portails de communication mobile. Trapeze propose en la matière des solutions spécialement élaborées qui sont utilisables intuitivement et simplement. Elles facilitent et optimisent la communication entre les sociétés de transport et le personnel. En même temps, les tâches administratives et le travail de bureau sont réduits au minimum, ce qui garantit que toutes les procédures de communication internes sont assurées ainsi que les directives en lien avec celle-ci.

Ces produits permettent de mettre à la disposition des conducteurs des portails complets via un accès en ligne ou des appareils mobiles. Ils peuvent ainsi accéder aux informations importantes concernant leurs missions du jour et leurs horaires de travail et jours de congés, et accomplir différentes tâches d'enregistrement et de communication. Ainsi, les collaborateurs peuvent se concentrer sur leur domaine de compétence de prédilection: le transport sécurisé et rapide des passagers.

Les avantages de la solution mobile

Le recours à une solution en ligne ou mobile a différents avantages pour votre entreprise et les arguments en sa faveur ne manquent pas :

  • Les collaborateurs ont accès en permanence à leurs données personnelles, par ex. leur roulement de la semaine prochaine, les informations portées sur leur feuille de paie, etc.
  • Les collaborateurs peuvent s'identifier et se déconnecter de manière confortable directement sur leur smartphone
  • Il est moins nécessaire de passer des coups de fil, et le personnel de gestion et les conducteurs ont moins besoin de se contacter directement, ce qui fait qu'on économise du temps et de l'argent.
  • L'accès permanent aux informations augmente le degré de satisfaction des collaborateurs.
  • En cas de retard, les conducteurs reçoivent immédiatement un message, et les éventuelles heures supplémentaires qu'ils ont à effectuer peuvent être enregistrées rapidement et aisément par le collaborateur lui-même ou bien automatiquement, via un appareil mobile.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, téléchargez les informations complémentaires sur la zone de communication avec les collaborateurs ainsi que sur Crew App et App+, ou bien contactez-nous par téléphone au +45 87441600 ou par mail à info@trapezegroup.eu.

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